ECサイト構築時に考慮すべきショッピングカートの種類と特徴

ネットショップ経営の最初の一歩は、ECサイトの作成から始まります。そのなかでも必須なのが、ショッピングカートシステムの構築です。
商品の確認から購入まで全てのデータ管理をしてくれる、ネットショップのキモと言えるシステムです。
たくさんのショッピングカートの中で、どれが自分に最適なのか、迷うこともあるでしょう。
そこで、ショッピングカートのさまざまな種類と特徴をまとめてみました！

1．無料のショッピングカートのメリット・デメリット

無料ショッピングカートは、ネットショップ経営者が無料で利用できるショッピングカートシステムです。
メリットは、なんといっても費用が一切かからず利用できるので、サイト運営に関わる費用をその分安くできることです。
デメリットは、機能面が制限的で、デザインなど自分の好みにカスタマイズすることが難しい点です。ショップ経営が軌道に乗り、商品の特別な説明や特集を組みたいときに、このカートシステムでは限界が生じます。
このタイプは、個人でECサイトを使って事業を起ち上げたい方や、手っ取り早く簡単にサイトをオープンし、運営していきたい方におすすめします。
運営に必要な最低限の機能はついていますし、有料オプションを選べば、機能を追加することもできます。
その後の経営次第で、必要に応じて有料で機能を付加していくのもいいでしょう。
事業展開の模様に応じて、効率的に無料のシステムと有料オプションを使い分けるといいですね。

2．ASP型のショッピングカートのメリット・デメリット

ASP型は、受注や顧客、デジタルコンテンツなどを管理するECサイトのアプリケーションを、ネット上で毎月定額レンタルするショッピングカートです。
メリットは、同じアプリケーションを複数の事業主が利用するスタイルのため、料金が安価であり、サポートの種類も充実していることです。上位のASPであれば通常のECサイトに必要とされる機能をほぼカバーしており、さらにサービスのアップデートも定期的にされるので、常に新しいものを利用することができます。
デメリットは、システムの変更ができずデザインの自由度が低いことです。仮にシステムのカスタマイズに対応してくれる場合も、高額の作業費がかかります。また、同じアプリケーションを複数のショップが利用しているため、システムの不具合や他の使用者の影響を受ける場合があります。

ASP型は、管理も手軽にでき、開発や運営にかかるコストも全体的に低くおさえられるため、中小規模の運営であればコストパフォーマンスの高い優良な選択肢と言えるでしょう。

3．オープンソース型のショッピングカートのメリット・デメリット

オープンソース型のショッピングカートでは、サイト運営に必要なアプリケーションのソースコードが無償（オープン）で提供され、それをサイトのサーバにインストールしてシステムを自分で独自に構築します。
メリットとしては、無償のソースコードを利用できるので、サイトの初期費用を安くできます。加えて、システムは自分で作れるので、好きなようにサイトや機能をアレンジすることができます。
デメリットは、システムのバージョンをアップデートする際に、自費で行わなければならないことです。また、アップデートの仕様も自分で考えなければいけません。
初期にシステムを独自に構成する必要も合わせて考えるとサイトの運営維持に関わる専門知識を有し、オープンソースの扱いに長けるエンジニアが必要とされます。

このタイプは中規模のECサイトを経営する事業者で、機能やデザインにオリジナル性を強く求めておりオープンソースシステムに詳しい人材にアクセスできる方に向いていると考えられます。

4．クラウド型のショッピングカートのメリット・デメリット

クラウド型のショッピングカートは、ASP型とベースは一緒ですがインターネットのサーバを利用したクラウド環境上で、独自のカスタマイズをすることができます。
メリットとして、初期導入費用が安くできることや、状況や問題に柔軟に対応できるカスタマイズ性に長けている点があげられます。ショップがスタートした後も、必要な時に求めるサービスをクラウド上で導入できるため、事業を拡大する際何らかのトラブルがあっても迅速に対応することができます。
さらに、サイトの管理・運営はクラウド環境上で行われているためメンテナンスに人材を確保する必要がありません。
デメリットは、費用が比較的高額であるため、小規模や個人で運営しているネットショップはシステムの維持費だけで苦労してしまう点です。
中規模から大規模のECサイトを運用しており、より自由なカスタマイズを求めている方はこのタイプのカートシステムに移行することでコストダウンをはかることができます。

5．パッケージ型のショッピングカートのメリット・デメリット

パッケージ型は、ECサイト運用に必要なアプリケーションを購入するタイプのショッピングカートです。基本的システムの上に、それぞれの事業の特色に対応したカスタマイズをすることができます。
メリットとしては、サイト運営に関する細かい要求にも対応してくれるため、カスタマイズがしやすい点です。また、システムを運営していく上でトラブルもあまりありません。
デメリットとしては、導入にかかる費用が高額でありシステムをアップデートする際は自費負担なので、サイト運営維持費用が相当かかってしまうことです。また、アップデート内容も事業主の判断にゆだねられているので、システムに関する知識や技術を持った専門的人材が必要です。
これらをまかなう潤沢な資金を持った規模の大きい事業主であれば、自社のテイストを好きなようにサイトに反映できると同時に、トラブルも少なく顧客側もショップ側も安心して使いやすいため、おすすめです。

6．ショッピングモール型のショッピングカートのメリット・デメリット

ショッピングモール型は、既存の大型ショッピングモールサイトに、自分の商品を出店・販売するタイプのショッピングカートです。
メリットとしては、大勢の顧客がすでに存在する知名度の高いサイトの中で、自分の商品をアピールできます。また、商品の購入方法もコンビニ決済からクレジットカードまで多種多様であり、顧客のあらゆる支払いに簡単に対応することができるので、売上のチャンスも増えます。
デメリットは、デザインや商品の数などを自分で設定できない点があげられます。また、月額出店料や販売手数料などの費用がかかる上に個人から法人まで様々な販売者が存在し、競争が激しい中で商売をしなければなりません。
さらに、顧客情報はサイト運営者に属するため、一度自店の商品を購入した顧客に商品の宣伝ができずリピーターの獲得が難しくなります。加えて、契約期間内は出店を中止できず、商品が売れなければ維持費用の支払いが難しくなるという点もあります。
自分の商品をてっとり早く多くのお客さんに見てもらいたいという方は、コスト面を配慮しながら検討してみてくださ

BtoB型、BtoBtoC型、BtoE型のショッピングカートのメリット・デメリット

BtoB型（Business to Business）のショッピングカートは、メーカーと卸売業者や、卸売業者と小売業者など、企業間での商売に使用されます。
BtoBtoC型（Business to Business to Consumer）はショッピングモール型のように、企業間の取引が、企業と顧客の取引に含まれているものを指します。
BtoE型（Business to Employee）は、企業が社員向けに割安価格の商品を提供する取引を意味します。

これらのカートシステムにおけるメリットは、パッケージやASPタイプまでシステムの選択肢が色々選べると同時に、企業間の商売における効率を上げられる点にあります。
また、限られた商取引用システムのため、機能が特化されており、その分費用をおさえることが可能です。
デメリットとしては、限定取引のもとに運営されている特殊なサイトなので、会員にならないと利用できない場合が多く、アクセスが不便で集客しづらい点があります。
また、特化された仕様であるために、カスタマイズの際に費用が高額になる点も考慮しなければなりません。
特定の会社や客層を相手にするECサイトの場合は、最適な選択肢と言えるでしょう。

まとめ

いかがでしたか？一口にショッピングカートと言っても、さまざまなタイプと特性があり、それぞれにメリットとデメリットがあります。
ネットショップ展開の様相に応じ、カートシステムを変える場合も多くあります。
つまり、経営状況によって、常に最適なシステムを選べる選択肢が豊富に用意されているということです。
ショップの目的、商品、予算、規模、人材など、上記にあげられている要素を考慮して選んでみてください。
あなたのネットショップのスタートから運営まで、一番適切にサポートしてくれるシステムがきっと見つかるでしょう。